Retourneren binnen 14 dagen

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. U meldt uw retour aan binnen deze periode, waarna u nog 14 dagen de tijd heeft om het product terug te sturen.

Retourvoorwaarden:

Let op bij het retourneren:

• Het product moet ongebruikt zijn en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele of soortgelijke verpakking zitten.
• De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• De retourzending moet voldoende gefrankeerd zijn. Kosten voor onvoldoende of onjuiste frankering worden in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.
• U bent zelf verantwoordelijk voor verlies of beschadiging tijdens het retourproces. Beschadigde of verloren producten kunnen wij niet vergoeden.

Uitsluitingen:

Om hygiënische en wettelijke redenen kunnen bepaalde producten niet worden geretourneerd, zoals:

• Geneesmiddelen en steriele medische hulpmiddelen
• Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken
• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben
• Op maat gemaakte producten

Bekijk voor meer informatie onze algemene voorwaarden.

Terugbetaling na ontvangst van retour:

Na ontvangst van uw retourzending (of het aantonen daarvan), storten wij het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele door ons berekende verzendkosten, binnen 14 dagen terug.

• Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen.
• De terugbetaling is kosteloos.
• Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de retour daadwerkelijk hebben ontvangen of u heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd (wat als eerste gebeurt).

Modelformulier gebruiken?

U kunt eventueel gebruik maken van ons modelformulier voor herroeping. Dit is niet verplicht, maar wel handig.

Retouradres:

Adviesdrogisterij.nl
Elspeterweg 69 - C5
3888 MT Uddel
Nederland